こんにちは、ゆーやです！
今回はよくあるお客様からクレームだけど
クレームではない事のお話をしようと思います🤣
この症状は冬場に起きるのですがお客様の
お問い合わせで室外機の下から水が出てくる
とお電話が必ず何件は頂きます😅
結論を言いますとこの症状は故障ではなく
正常です！
これは霜取り運転といいまして室外機に霜が
付いた状態ですと機械が動かないので室外機を温めて霜を溶かして溶けた水が下に垂れるので
それが室外機の下から水が出てくる原因になります！
ただほとんどが真冬に起こる現象なので
室外機の周りが凍ってしまう事があります。
対処法がありますがそれはまた別の時にお話致します😏
以上です！
